Frequently Asked Questions

Please read our FAQ

Posso reservar um produto para comprar mais tarde?
De momento não oferecemos o serviço de reserva no nosso site. No entanto  pode adicionar o produto à sua lista de desejos privada, clicando no ícone de coração.
Como saberei que meu pedido foi recebido?
Após a compra ser efetuada você receberá um e-mail de confirmação. Isso não significa que o seu pedido foi enviado. O seu pedido será aceite e enviado assim que o pagamento esteja confirmado. Enviaremos um e-mail assim que o pedido for processado.
Qual o preço do transporte que será cobrado?
Os custos de envio são calculados com base no tamanho, peso e destino da sua encomenda. De tempos em tempos oferecemos taxas promocionais de envio. Para obter detalhes sobre essas tarifas, consulte os banners promocionais e newsletters. Clique aqui e confira nossas taxas de envio.
Que métodos de pagamento são aceites na loja online?
Se está em Portugal pode usar Mbway, Paypal ou transferencia bancária. Se está no estrangeiro pode usar paypal ou transferencia bancária
O pagamento pode ser feito em outra moeda que não o euro?
De momento, só pode adquirir produtos da MUSIC GIFT com pagamento em Euros. No entanto, você pode usar o PayPal.
Será emitida uma fatura juntamente com a minha encomenda?
Sim. Todas as encomendas são enviadas com uma factura
Quanto tempo levará até eu receber meu pedido?
Assim que os seus dados de pagamento forem verificados e aprovados, enviaremos o seu pedido com o serviço que você selecionou. Você pode acompanhar seu pedido aqui.
As minhas informações pessoais serão mantidas em sigilo?
Garantimos que todos os dados pessoais serão mantidos privados e confidenciais e que nunca divulgaremos nenhuma das suas informações sem a sua autorização. Por favor envie um email para info@music-gift.eu se tiver algum problema com a sua encomenda.
Qual é a nossa politica de cancelamento
Pode ler a nossa política de cancelamento do seguinte link 
Custo das chamadas telefonicas
custo das chamadas telefónicas - chamadas efectuadas para o numero +351 227313336 são para a rede fixa nacional (portuguesa)

Contacts

Phone: +351 227 313 336 (rede fixa nacional)

E-mail: info@music-gift.eu
Address: Praceta Soeiro Pereira Gomes, 76

4500-216 Espinho | Portugal

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